よくある質問
導入前によくあるご質問
サービス内容・費用感・契約の流れなど、導入をご検討いただく際によく寄せられるご質問をまとめています。健保・法人いずれの方にも共通する内容ですので、まずはこちらをご参照ください。
データ分析だけ依頼することは可能ですか?
はい、可能です。
レセプトや健診データの分析のみのご依頼も多くいただいております。
後に保健事業や対策設計へつなげたい場合も、段階的なご提案が可能です。
費用感はどのくらいですか?
ご依頼内容や対象人数に応じて個別にお見積もりいたします。
「分析のみ」「支援込み」など、ご要望に応じて柔軟に対応可能です。まずはご相談ください。
機密情報の取り扱いは大丈夫ですか?
はい、ご安心ください。
弊社は個人情報保護方針に基づき、データは厳格に管理され、機密保持契約の締結も行っております。
どんな業種・団体が利用していますか?
主に健康保険組合や企業(上場企業〜中堅企業)にご利用いただいています。
業種は製造・医薬品・IT・流通など幅広く、対象人数や目的に合わせて柔軟に対応しています。
初めての相談でも大丈夫ですか?
はい、大歓迎です。
「何から始めればいいか分からない」「まずは話だけ聞きたい」といった段階からでも、お気軽にご相談いただけます。
契約までの流れを教えてください
通常は以下の流れとなります:
1)ヒアリング → 2)ご提案・お見積もり → 3)契約 → 4)導入準備・運用開始
ご要望や納期に応じてスピーディーな対応も可能です。
1回だけの依頼でも可能ですか?
はい、単発のデータ分析やアドバイスのみのご依頼も可能です。
継続支援や定期コンサルとの組み合わせも柔軟にご提案できます。
遠方からでも利用できますか?
はい、全国対応しております。
オンラインミーティングやリモート支援にも対応しており、遠方のお客様にも多くご利用いただいています。
他社サービスとの違いは何ですか?
「分析だけで終わらせず、行動支援と効果測定まで支援する点」が最大の特長です。
データを活かした保健事業設計や健康経営の成果可視化まで、一気通貫で対応しています。
事前に試すことはできますか?
はい、一部機能のデモや分析例のご紹介、トライアル的な活用も可能です。導入前に実際の画面やレポートイメージをご確認いただき、ご納得の上でご検討いただけます。
健康保険組合様向けのご質問
データヘルス計画との整合性や受診勧奨のフォロー体制、対象者への説明対応など、健保担当者様からよくいただくご質問にお答えします。導入事例や運用イメージを知りたい方にもおすすめです。
他の健保での成功事例はありますか?
はい、数多くの導入事例がございます。
医療費の削減や受診率向上など、実績に基づくご提案が可能です。
Wellくんの導入には特別なシステムや環境が必要ですか?
特別なインフラは不要で、一般的なPC環境があればご利用いただけます。
クラウド型のため、インストールなどは不要です。
受診勧奨の実施後、受診状況は把握できますか?
はい。個別の受診状況を管理する報告書を作成し、継続的なフォローも行います。
前期高齢者への指導って難しいイメージがあるのですが…
専門スタッフが対応し、訪問や電話・資料提供など、無理のない形で支援します。
対象者ごとの課題に合わせたカスタムも可能です。
保健指導とどう違うのですか?
保健指導が個人の生活習慣改善を目的とするのに対し、弊社の支援は「健保全体の課題整理と対策実行」を主眼としています。個別支援も組織単位のデータ活用も、両軸で支援します。
組合員の反応が気になりますが、丁寧な説明はできますか?
はい、サービス導入時には対象者向けの案内文・資料もご提供し、説明会の実施や問い合わせ対応も支援いたします。丁寧な導入支援で不安なく開始できます。
保健事業計画(データヘルス計画)に合わせた対応は可能ですか?
可能です。計画書の内容や優先課題に応じて、活用データ・対象者・支援内容を設計。実施報告書や評価書の作成支援も行います。
導入後の効果はどうやって測りますか?
医療費や受診率の変化に加え、対象者の行動変容や満足度、フォロー率など多面的に評価します。健保の目標に応じた効果測定項目をカスタマイズ可能です。
団体・法人様向けのご質問
Wellmetoricsの活用範囲や人的資本開示との関連、管理職や現場への展開、データ活用の実例など、企業人事・経営企画部門の方々から多く寄せられるご質問にお答えしています。
健康診断やストレスチェックのデータしかないのですが活用できますか?
ストレスチェックは既に実施していますが、違いは何ですか?
Wellmetricsは、結果を「組織改善」に活かすための支援まで行います。
単なるレポートではなく、改善のアクションにつながる分析が特長です。
VAK分析って何ですか?
社員一人ひとりの「情報処理タイプ(視覚・聴覚・体感)」を可視化する診断です。
対人関係やチーム構成、配置などに役立ちます。
経営層への提案資料づくりまでお願いできますか?
はい、ご要望に応じてROIのシミュレーション資料などの作成も支援可能です。
現場の管理職にも活用できますか?
はい、部門ごとのストレス傾向やエンゲージメントの違いを可視化し、管理職へのフィードバックや打ち手提案も行います。マネジメント改善の材料として活用可能です。
人的資本開示にも使えますか?
はい、健康情報やストレス分析の結果をもとに、人的資本に関するKPI(プレゼンティーズム、組織状態、離職リスクなど)の開示支援も対応可能です。
海外拠点やリモート勤務者にも対応できますか?
クラウド型の仕組みのため、拠点や働き方を問わず利用可能です。グローバル企業やハイブリッド勤務体制の企業様にも多数導入実績があります。
情報セキュリティやプライバシー面が気になります
弊社はPマークを取得し、個人情報保護方針に基づいた厳格な運用を行っています。外部セキュリティ監査も実施済みで、安心してご利用いただけます。